Ich habe Probleme, die Zahlung für ein gewonnenes Gebot abzugeben. Was soll ich tun?Updated 2 years ago
Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Probleme mit dem Checkout haben, aber hier finden Sie einige Ratschläge, wie Sie das Problem lösen können.
Ihr Wagen wird als leer angezeigt.
Wenn Sie Ihrer Karte Produkte hinzufügen und sie als leer angezeigt werden, wird dies wahrscheinlich aufgrund eines dieser Gründe liegen:
1. Eines der Produkte, die Sie hinzufügen, ist ein Marktprodukt. Um dies zu beheben, prüfen Sie bitte, ob Sie ein Marktprodukt haben. Wenn ja, kaufen Sie dies bitte separat.
2. Einige der Kekse, die in Ihrem Browser abgeholt wurden, stören unsere eigenen. Um dies zu beheben, löschen Sie bitte entweder die Cookies in Ihrem Browser, öffnen Sie einen inkognito -Browser oder verwenden Sie ein anderes Gerät.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support -Team unter [email protected]
Sie können nicht auf das Geschäft zugreifen, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht auf Ihr Konto zugreifen können, um Ihre Waren in unserem Zahlungsfenster zu bezahlen, ist nicht alle Hoffnung verloren. Wenn die Zahlung bis Mitternacht des Tages, an dem Sie die Auktion gewonnen haben, nicht eingegangen sind, werden wir versuchen, die Zahlung über unsere automatische Zahlungsfunktion zu übernehmen, was eine sekundäre Zahlungsoption darstellt.
Hinweis: Wenn unsere Option für die Sekundärzahlung fehlschlägt, wird dies weiterhin als Verstoß gegen unsere Versteigerungsrichtlinien angesehen.
Eine Auktion ist beendet und zeigt sich nicht in Ihren Won -Auktionen.
Nach einem Angebot auf eine Auflistung; Sie können die Details des Angebots während oder nach dem Ende des Gebots anzeigen. Wenn das Gebot in Ihren Won -Auktionen nicht angezeigt wird, lesen Sie bitte dies in Ihren verlorenen Auktionen.
Wenn Sie die Auflistung in Ihren verlorenen Gebieten gefunden haben, wählen Sie bitte die unter 'Nr. Angezeigte Nummer aus von Bids ', um die vollständigen Gebotsdetails der Auktion anzuzeigen.
Die Details werden wahrscheinlich zeigen, dass ein anderer Kunde dieses Angebot gewonnen hat und dass das Angebot nach der Zeit gegeben wurde, als Sie der Ansicht der Auktion beendet haben. Wenn dies der Fall ist, bedeutet dies, dass unsere Popcorn -Gebotsfunktion in dieser Auflistung stattgefunden hat. Nachdem in den letzten paar Minuten der Auflistung ein Gebot abgegeben worden war, hat Ihre Seite die neue Zeit nicht automatisch aktualisiert und angezeigt.
Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie entweder die Cookies in Ihrem Browser, damit das automatische Refresh die Seite manuell aktualisiert, wenn Sie die Zeit einer Auktion vergehen.
Wenn Sie die Auktion nicht in Ihren verloren - [email protected]